Neesat apmierināts ar mūsu sniegtajiem pakalpojumiem?
Mēs vēlamies zināt.
Mēs lepojamies ar to, ka spējam sniegt vislabāko iespējamo aprūpi un ieteikumus.
Tāpēc, ja Jūs neapmierina mūsu sniegums, mēs vēlamies, lai Jūs mūs par to informētu. Mēs centīsimies darīt visu iespējamo, lai vērstu visu par labu, kā arī mācīsimies no šādām situācijām, lai nākotnē tas vairāk neatkārtotos.
Kā iesniegt sūdzību?
Vispirms Jums nepieciešams sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.
Jūs varat:
- nosūtīt mums ziņu no Jūsu lietotāja konta
- nosūtīt e-pastu uz: klientuserviss-lv@treated.com
- zvanīt uz tālruņa numuru: 0207 0430 716
Jūs ar mums varat sazināties katru darbadienu no plkst. 9 līdz 17, bet ziņu vai e-pastu varat nosūtīt jebkurā laikā. Mēs cenšamies atbildēt uz saņemtajām ziņām vienas darbadienas laikā.
Vai, ja vēlaties mums nosūtīt vēstuli, izmantojot pasta pakalpojumus, mūsu adrese ir:
WEBCARE GROUP LTD, REGENCY COURT, 62-66, DEANSGATE, MANCHESTER, M3 2EN
Kā arī, ja vēlaties, mēs varam Jums nosūtīt mūsu sūdzību izskatīšanas politiku. Tur Jūs atradīsiet visu nepieciešamo informāciju par to, kā mēs izskatām iesniegtās sūdzības.